Propuesta de estrategia de responsabilidad social corporativa para Avianca Costa Rica

Abstract

El presente trabajo se basa en una propuesta para una Estrategia de Responsabilidad Social para Avianca Costa Rica. Avianca es una corporación con una operación en Costa Rica y toda América, Su operación involucra miles de personas alrededor del mundo y la naturaleza de su negocio impacta de forma social y ambiental los países donde Opera. Actualmente Avianca cuenta con muchas acciones de responsabilidad social a nivel internacional, sin embargo, la mayoría son enfocadas en Colombia y Salvador, donde se encuentran la mayor parte de sus operaciones. En Costa Rica hay una oportunidad importante para impulsar el desarrollo de la Responsabilidad Social Corporativa, impulsar nuevos proyectos y reforzar las acciones actuales. De esta manera, una propuesta Responsabilidad Social Empresarial específicamente para la operación de Avianca en Costa Rica promoverá un mayor compromiso de los empleados, clientes y proveedores, aumentará la contribución de la marca hacia al país, de igual manera, se comunicará de forma más eficiente la labor de la empresa y se podrá crear un impacto social y económico más fuerte. La propuesta se realizó después de hacer un estudio de la empresa y sus acciones actuales, sus alcances y limitaciones y se presentaron una lista de acciones que pueden generar pequeños cambios que darán paso a todo un departamento enfocado en Responsabilidad social empresaria, aportarán conocimientos y materiales a la sociedad, y contribuirán de manera eficiente con la conservación del medio ambiente.