Plataformas laborales digitales

Abstract

Las plataformas digitales se han constituido en una ocupación y un medio de subsistencia para las personas ofreciendo una vía para satisfacer necesidades materiales. A pesar de los beneficios que pueden aportar este tipo de plataformas estas también pueden tener una contracara negativa relacionada con el cambio en las dinámicas sociolaborales, lo que ha llevado a un cuestionamiento sobre el impacto que están teniendo los progresos tecnológicos en las condiciones laborales y de seguridad social de las personas que trabajan mediante plataformas digitales. Desde esta perspectiva, el presente capítulo ofrece una mirada exploratoria sobre el fenómeno de las plataformas laborales digitales en el mundo y Costa Rica. A este efecto, se contextualiza la temática en el marco de las nociones de la economía colabora tiva y plataforma laboral digital, y las tipologías de plataformas digitales que se utilizan para clasificar el término. Adicionalmente, se brinda un recuento estadístico sobre las plataformas digitales en el mundo, se presentan episodios de conflictividad social ocasionados, así como los esfuerzos de organización colectiva que se han emprendido a nivel internacional.

Finalmente, el documento describe las principales plataformas laborales del país, identificando hitos en el mercado de plataformas nacional y presentando una caracterización de cada plataforma. Aunado a ello, se sistematizan los resultados de los estudios que han indagado la situación de las personas trabajadores de plataformas de Costa Rica desde un enfoque basado en las condiciones sociolaborales, de seguridad social y riesgos en el trabajo; y se sintetizan los avances que se han realizado en el ámbito nacional para regular las plataformas digitales.