La gestión del programa de residencias estudiantiles de la Sede del Caribe de la Universidad de Costa Rica y su vinculación con la permanencia y graduación de la población estudiantil indígena
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Fecha
2021
Tipo
tesis de maestría
Autores
Alpízar Pereira, Leyla
Título de la revista
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Editor
Resumen
En el TFIA “La Gestión del Programa de Residencias Estudiantiles de la Sede
del Caribe de la Universidad de Costa Rica y su vinculación con la permanencia y
graduación de la población estudiantil indígena”, se tuvo como objetivo general
analizar la gestión del PRE, durante el periodo del 2018 -2019, con la finalidad de
fortalecer procesos de atención que incidieran en la permanencia y graduación de
la población estudiantil indígena usuaria, de las étnias Bribri y Cabécar.
Se caracterizó el macrocontexto institucional, analizando la educación y la
interculturalidad como un derecho, el sustento político-jurídico y los recursos
institucionales con relación a la población estudiada y que amparan su accionar. Se
analizó el ambiente interno, tomando en consideración la estructura organizativa,
los procesos de trabajo, la disponibilidad de recursos institucionales y el proceso de
toma de decisiones por parte de las jefaturas. Con relación a la población estudiantil
entrevistada, se analizaron sus características sociodemográficas, el proceso de
admisión, el desempeño académico, la convivencia en el PRE, el proceso de
adaptación y los recursos empleados, los deberes y derechos, su sentido de
pertenencia, su participación y la atención recibida para su desarrollo integral, así
como las acciones que sugieren para mejorarla.
Los principales referentes teóricos fueron el Enfoque Ecosistémico
Estratégico de la Gerencia Social, el Estado, la burocracia y las OPSS.
Metodológicamente, el TFIA tuvo como finalidad realizar un análisis
situacional del programa de Residencias Estudiantiles de la Sede, de corte
cualitativo, se empleó la entrevista semiestructurada de final abierto a siete
estudiantes universitarios indígenas usuarios del PRE durante el periodo de estudio
y a tres funcionarios administrativos clave, además de la revisión documental.
Se identificó una importante vinculación entre la gestión del PRE y la atención
de las demandas y necesidades de la población indígena usuaria, para mejorar sus
oportunidades de permanencia y graduación, al permitir que el servicio social que
se gestiona sea distribuido de una forma más equitativa. Se encontró que las
personas entrevistadas son resilientes, que aprovechan los recursos institucionales
y que practican los valores culturales y familiares como recursos personales,
grupales, sociales y culturales que les orientan de forma exitosa.
En torno a la gestión del PRE, se concluye que es humanista, apoyada en
normas y procedimientos, que carece de recursos suficientes, requiriendo de: apoyo
de otras instancias intra y extra institucionales, un mayor diagnóstico y seguimiento
de los estudiantes indígenas, apertura y sistematización de procesos, ya que se
atiende lo apremiante, quedando esta población desvinculada de la gestión,
obligada a desarrollar procesos de adaptación con herramientas propias,
aumentando el riesgo de la pérdida de identidad cultural y desarraigo comunitario;
se requiere brindar respuestas integradas, pertinentes y con mayor impacto,
promover más participación estudiantil y procesos que fomenten la conexión y la
valorización para afianzar y compartir su apego por la cultura propia.
Finalmente, se elaboró un conjunto de recomendaciones puntuales que
permitan crear estrategias o subsanar vacíos de la gestión, identificando
oportunidades y amenazas desde una perspectiva de sistema abierto y estratégico.
Descripción
Palabras clave
TRABAJO SOCIAL, ALOJAMIENTO PARA ESTUDIANTES, GESTION, Permanencia, Graduacion, ENSEÑANZA SUPERIOR, POBLACIÓN INDÍGENA