Efecto de la Cultura Organizativa en la Innovación: un estudio empírico

Abstract

El estudio evaluó la contribución directa e indirecta de rasgos de cultura organizativa en el desempeño innovador (DI). Para ello, se generó y validó una escala para medir el DI y se adaptó y validó la escala de D.O.C.S., aplicadas a 445 profesionales matriculados en programas de maestrías del Instituto Tecnológico de Costa Rica que ocupaban cargos de supervisión y gerencia en empresas manufactureras, comerciales y de servicios radicadas en Costa Rica. En el análisis de los datos se empleó el modelaje de ecuaciones estructurales (SEM) con constructos latentes. Se utilizó máxima verosimilitud con el programa EQS 6.3 para estimar estadísticos robustos. También, se corroboraron los resultados mediante análisis de sendero al utilizar puntajes escalares ajustados con confiabilidad y al hacer uso de mínimos cuadrados ordinarios con Process 2.13. El estudio mostró la influencia positiva de la dimensión cultural Misión en la dimensión Adaptación y esta, a su vez, en el DI. Se corroboró el efecto supresor de la dimensión cultural proclive a la eficiencia (Consistencia) en el DI. Contrario a lo esperado, la dimensión cultural Involucramiento no tuvo un efecto mediador ni directo en el DI.

The study measured the direct and indirect contribution of organizational cultural traits in innovation performance (IP). A scale for IP was generated and to measure organizational culture the D.O.C.S. scale was adapted. These scales were assessed in a sample of 445 students enrolled in Costa Rica Institute of Technology Master programs who worked as supervisors or managers in manufacturing, commercial and service companies in Costa Rica. SEM was used for latent construct analysis. EQS 6.3 option of maximum likelihood was used for robust statistics estimates. The results were also corroborated by path analysis using scaled scores by means of ordinary least squares provided by Process 2.13. The study showed the positive influence of Mission dimension on Adaptability and this, in turn, in the IP. The suppressive effect of efficiency cultural dimension (Consistency) in the IP was confirmed. Contrary to expectations, the involvement cultural dimension did not show either mediator or direct effect on the IP.