Diseño de una propuesta de plan estratégico para la compañía MATELPA

Abstract

La estrategia de una compañía permite que la misma alcance los objetivos diseñados por la junta directiva y la alta gerencia a la luz del marco estratégico. Esta debe contemplar el estado interno actual de la empresa, su posicionamiento con respecto a los diferentes agentes económicos y la posible afectación de las variables del macroentorno. El diseño de planeación estratégica insta a la compañía a valorar constantemente todos los factores mencionados para realizar ajustes en la estrategia para mejorar el desempeño de la empresa. Existen muchas herramientas de gestión que ayudan a llevar a cabo este proceso de manera adecuada. Una de las herramientas que genera altos beneficios debido a su versatilidad y simplicidad a la hora de ponerla en práctica es el Cuadro de Mando Integral (CMI). Este sugiere estudiar a la compañía desde cuatro perspectivas básicas: Capacidades estratégicas, clientes, financiera y procesos. El análisis da como resultado una serie de indicadores que materializan a los objetivos estratégicos, haciéndolos cuantificables y medibles. Matelpa es una compañía costarricense especializada en la industria electromecánica para obras de infraestructura. A pesar de ser exitosa, su estrategia empresarial no ha sido diseñada de manera formal. Por consiguiente, este trabajo final de graduación llevó a cabo un análisis de los diferentes factores pertinentes para diseñar un plan estratégico y un CMI que ayude en la gestión de los objetivos propuestos.