Mostrar el registro sencillo del ítem
Implementación del Cuadro de Mando Integral en pequeñas empresas: una revisión de literatura
Balanced Scorecard implementation in small companies: a literature review
dc.creator | Argüello Solano, Estefanie | |
dc.creator | Quesada López, Christian Ulises | |
dc.date | 2015-12-16 | |
dc.date.accessioned | 2016-05-02T21:32:54Z | |
dc.date.available | 2016-05-02T21:32:54Z | |
dc.identifier | http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/22227 | |
dc.identifier | 10.15517/rce.v33i2.22227 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10669/18555 | |
dc.description | El Cuadro de Mando Integral (CMI) ha sido utilizado para medir el desempeño y gestionar la estrategia por muchos años. Esta revisión de literatura analiza la implementación del CMI en pequeñas empresas. Primero, se identificaron los casos reportados de este tipo de procesos, las características de las pequeñas empresas que influyen en la implementación del CMI, las principales etapas de implementación y las posibles líneas de investigación en un futuro. Luego de la búsqueda, se identifican 23 artículos científicos, 12 tesis de graduación y 8 documentos técnicos. Los resultados indican que las características propias de las pequeñas empresas pueden ser aprovechadas para implementar el CMI; sin embargo, el proceso puede diferir con respecto al planteado en el modelo original. Se determina que existe poca literatura referente al tema, y que es necesaria evidencia empírica adicional sobre la efectividad de las implementaciones del CMI en pequeñas empresas. | es-ES |
dc.description | The Balanced Scorecard (BSC) has been used for performance measurement and strategy management for many years. This literature review analyzed studies about the implementation of the BSC in small companies, identifying implementation cases of BSC reported in small enterprises, factors of influence of small enterprises to implement the BSC model, main stages of implementation of the BSC in small enterprises, and future research lines. As a result 23 papers, 12 academic theses and 8 industry reports were identified. Our results shown that small enterprises can take advantage of its specific characteristics to implement the BSC and the implementation process in small companies may differ from the original BSC implementation process. There is little literature on the implementation of the BSC in small businesses, thus it is necessary additional empirical evidence on the effectiveness of CMI implementations in small businesses. | en-US |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad de Costa Rica | es-ES |
dc.relation | Revista de Ciencias Económicas; | |
dc.rights | Copyright (c) 2015 Revista de Ciencias Económicas | es-ES |
dc.source | Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas: Volumen 33, Número 2; 79-122 | en-US |
dc.source | Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas: Volumen 33, Número 2; 79-122 | es-ES |
dc.source | 2215-3489 | |
dc.source | 0252-9521 | |
dc.subject | MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO | es-ES |
dc.subject | SISTEMAS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA | es-ES |
dc.subject | IMPLEMENTACIÓN CMI | es-ES |
dc.subject | PYME | es-ES |
dc.subject | INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO | es-ES |
dc.subject | PERFORMANCE MEASUREMENT | en-US |
dc.subject | STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEMS | en-US |
dc.subject | BSC IMPLEMENTATION | en-US |
dc.subject | SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES | en-US |
dc.subject | SME | en-US |
dc.subject | KEY PERFORMANCE INDICATOR | en-US |
dc.subject | KPI | en-US |
dc.title | Implementación del Cuadro de Mando Integral en pequeñas empresas: una revisión de literatura | es-ES |
dc.title | Balanced Scorecard implementation in small companies: a literature review | en-US |
dc.type | artículo original |
Ficheros en el ítem
Ficheros | Tamaño | Formato | Ver |
---|---|---|---|
No hay ficheros asociados a este ítem. |