Satisfacción del usuario con el transporte público: un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica
Abstract
Description
Keywords
CALIDAD DEL SERVICIO - EVALUACION, SATISFACCION DEL CLIENTE - EVALUACION, SATISFACCION DEL CLIENTE - MODELOS MATEMATICOS, TRANSPORTE DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS - EVALUACION, TRANSPORTE PUBLICO - EVALUACION