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Medición de la lealtad de los clientes del servicio móvil del Instituto Costarricense de Electricidad y su relación con la experiencia del cliente

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dc.creatorMontenegro Quirós, Pilar Mariana
dc.date.accessioned2024-11-29T20:45:08Z
dc.date.accessioned2025-01-29T20:41:10Z
dc.date.available2024-11-29T20:45:08Z
dc.date.available2025-01-29T20:41:10Z
dc.date.created2024-11-29T20:45:08Z
dc.date.issued2011
dc.description.procedenceUCR::Vicerrectoría de Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Ciencias Sociales::Maestría Académica en Estadística
dc.identifier.citationhttps://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/23506
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10669/101517
dc.languagespa
dc.rightsacceso abierto
dc.subjectINSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD - ESTADISTICAS
dc.subjectLEALTAD DEL CONSUMIDOR
dc.subjectSISTEMAS MOVILES DE COMUNICACION - COSTA RICA
dc.subjectTELEFONOS CELULARES
dc.titleMedición de la lealtad de los clientes del servicio móvil del Instituto Costarricense de Electricidad y su relación con la experiencia del cliente
dc.typetesis de maestría

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