Guía básica de asesoramiento notarial especializada con énfasis en la atención para la persona adulta mayor como una alternativa de solución

Abstract

El presente Trabajo de Investigación Aplicada (TFIA) se desarrolla en el marco del Sistema del Posgrado de Maestría Profesional en Derecho Notarial y Registral de la Facultad de Derecho de la Universidad de Costa Rica. El problema por resolver consiste en la inexistencia de una herramienta: una Guía Básica Especializada de Asesoramiento Notarial con Énfasis en la Atención para usuario Persona Adulta Mayor: hasta el momento no hay una herramienta que específica con contenido especializado para la asesoría, el servicio y la atención que prestan los notarios púbicos al usuario persona adulta mayor (PAM). Parte de la solución al problema se encuentra en Ley N° 7935 en su artículo 14, que estatuye el deber del Estado costarricense de proteger a las PAM. El Estado deposita esta obligación no sólo en el Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor, sino también en la Dirección Nacional de Notariado y en su artículo 21 responsabiliza a la Universidad de Costa Rica y a las demás instituciones educativas del país. Todos estos órganos estatales son rectores de la fiscalización de los servicios públicos y de la seguridad jurídica: obligados a velar y fiscalizar los servicios y asesoría dirigidos a las personas adultas mayores. En síntesis, esta Guía Básica de Asesoramiento Notarial con Énfasis en la Atención Especializada para la Persona Adulta Mayor es una herramienta que unifica conocimiento, procedimiento y sensibilización para los notarios que intervienen la voluntad de la persona adulta mayor.This investigation provides a Guide and a Procedure Chart Check List for profesionals in public notary services. Public notaries must consider biological, congnitive, psychological specific needs. According to International Humans Rights, Constitutional special laws, and specialist in neurologist, cognitive and psychologists getting old is a natural process; we all lost capabilities, such as understanding and assimilating context, language usage, events assimilating, responding to stimulus, question making, asking and giving information and lost of autonomy. The elderly need adjusted services from public notaries. Senior citizen have rights to be protected, advised, guided, acting with independence, free decision making about their life, their properties. They must act in an environment free of presure; decide by themselves. For them services around preserving dignity, respect without any kind of violence, mistreatment, but respecting autonomy is a must.