Diseño de un sistema de información para controlar y mejorar la eficiencia y calidad de servicio del sistema oficial de fotocopiado de la Universidad de Costa Rica
Abstract
Description
Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)
Keywords
PRODUCCION DE COPIAS, FOTOCOPIAS, RENDIMIENTO INDUSTRIAL, UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. VICERRECTORIA DE ADMINISTRACION. OFICINA DE SERVICIOS GENERALES. UNIDAD DE FOTOCOPIADO, SATISFACCION DEL CLIENTE, CONTROL DE PROCESOS, CALIDAD DEL SERVICIO