La inteligencia emocional: un recurso efectivo en la presentación de servicios de calidad en las bibliotecas universitarias

dc.creator	Jiménez Gómez, Doris Lucía
dc.date.accessioned	2018-01-10T21:30:02Z
dc.date.available	2018-01-10T21:30:02Z
dc.date.issued	2004
dc.description	Tesis (maestría profesional en bibliotecología y estudios de la información con énfasis en [gerencia] de la información)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2004.
dc.description.procedence	UCR::Vicerrectoría de Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Ciencias Sociales::Maestría Profesional en Bibliotecología y Estudios de la Inofmración con énfasis en Gerencia de la Información
dc.identifier.citation	https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/365
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10669/73798
dc.language	es
dc.rights	acceso abierto	es_ES
dc.subject	INTELIGENCIA
dc.subject	SERVICIOS DE INFORMACION
dc.subject	RESPUESTA EMOCIONAL
dc.subject	SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
dc.subject	EMOCIONES
dc.subject	BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
dc.subject	UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. BIBLIOTECA. UNIDAD DE CIRCULACION
dc.subject	CALIDAD DEL SERVICIO
dc.title	La inteligencia emocional: un recurso efectivo en la presentación de servicios de calidad en las bibliotecas universitarias
dc.type	tesis de maestría

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