Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. RESEARCH / INVESTIGACIÓN Manejo de visitantes y atención del turista en áreas protegidas costeras. Estudio de la capacidad de carga en el Parque Nacional Marino Ballena, Costa Rica Managing visitors and the tourists’ attention in protected coastal areas. Load capacity study in Marino Ballena National Park, Costa Rica Félix Zumbardo Morales 1 Resumen: En un área natural protegida el estudio de la capacidad zona turística, conservación, manejos de visitación. de carga debe considerar un enfoque sistémico como base del proceso de planificación. La capacidad de carga se establece como Abstract: In a protected natural area, a load capacity study must el número de visitantes que pueden realizar una visita a una zona use a systemic approach as the basis for the planning process. turística sin que esto ponga en riesgo los recursos naturales de la Load capacity is determined as the number of visitors who can visit zona. El objetivo principal de esta investigación fue determinar la a tourist zone without putting the area’s natural resources at risk. capacidad de carga, en este caso del Parque Nacional Marino Balle- The main objective of this investigation was to determine the load na, ubicado en la provincia de Puntarenas en Costa Rica. La meto- capacity in the case of the Marino Ballena National Park, located dología de trabajo fue mixta, realizando análisis cuantitativo y cua- in Puntarenas Province in Costa Rica. The work methodology was litativo en las diferentes etapas. Se utilizaron herramientas como mixed, conducting quantitative and qualitative analyses at diffe- la entrevista, observación (participante y no participante), giras de rent stages. Tools such as the interview, (participant and non-par- trabajo de campo, registro fotográfico, análisis en sistemas de infor- ticipant) observation, working field trips, photographic records, mación geográfica, análisis de fotografías aéreas e imágenes multi- analyses in geographic information systems, analyses of aerial pho- espectrales, análisis de los Planes de Manejo, relaciones espaciales tographs and multispectral images, analyses of the management entre las áreas protegidas y sus zonas de influencia, y adecuación plans, spatial relations between the protected areas and their areas de metodologías de capacidad de carga a las características de la of influence and adjustment of load capacity methodologies to the zona. Los resultados muestran la necesidad de inversión en con- characteristics of the zone were used. The results show the need tratación de personal e infraestructura para la adecuada atención to invest in personnel and infrastructure for the suitable attention del turismo, sin desmejorar los objetivos de conservación del sitio. to tourism, without diminishing the conservation goals of the site. Se determinó el número máximo de visitantes para las cuatro en- The maximum number of visitors for the four park entrances was tradas del parque y se generaron mapas donde se indican los sitios determined and maps were drawn indicating the sites to place new para la colocación de nuevas baterías sanitarias y torres de vigilan- lavatory facilities and watchtowers. An important implication of this cia. Una importante implicancia de este trabajo es que los estudios work is that load capacity studies, limits of acceptable change or vi- de capacidad de carga, límites de cambio aceptable o manejos de sitor management in protected areas must adapt to the conditions visitación en áreas protegidas deben adaptarse a las condiciones of the systems where the analyses will be applied. de los sistemas donde se aplicarán los análisis. Keywords: Protected natural area, load capacity, tourist zone, Palabras clave: Área natural protegida, capacidad de carga, conservation, visitor management. (Presentado: 19 de enero de 2017. Aceptado: 15 de marzo de 2017) 1 M.Sc. Programa de Investigación en Desarrollo Urbano Sostenible ProDUS, Universidad de Costa Rica (UCR). E-mail: felzum@gmail.com 68 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. INTRODUCCIÓN Esta investigación es parte del “Estudio de capacidad de te el caso del estudio de capacidad de carga del PNMB. carga del sector terrestre del Parque Nacional Marino Ballena, Costa Rica”, elaborado por el equipo interdisci- Descripción general del Parque plinario del Programa de Investigación en Desarrollo Ur- Nacional Marino Ballena bano Sostenible (ProDUS) de la Universidad de Costa Rica El PNMB se ubica en la provincia de Puntarenas, Costa Rica. durante los años 2013 a 2014. El proyecto se generó en Incluye la porción marina de la Bahía Ballena a partir de la conjunto con los estudios del plan eco regional del Área pleamar ordinaria, abarcando una extensión de cerca de de Conservación de Osa (ACOSA) y con la elaboración del 5.160 ha marinas y 171 ha terrestres, con una franja cos- reglamento de uso del suelo del Plan de Manejo del hu- tera de 15 km de largo. Los límites terrestres del PNMB co- medal Térraba Sierpe. Los fondos para la elaboración del rren por la línea de mojones oficiales que demarcan la zona proyecto fueron del Programa de Naciones Unidas para el pública inalienable, con la restringida de la zona marítima Desarrollo (PNUD). terrestre y el borde de los humedales y manglares adyacen- tes. El límite marítimo lo constituye una línea imaginaria La primera parte del proyecto presenta los resultados en que encierra el cordón de arrecifes rocosos formados por el el tema de los argumentos teóricos de elaboración de es- Tómbolo de Punta Uvita, Isla Ballena, Tres Hermanas y sus tudios de capacidad de carga y de límites de cambio acep- alrededores, originada en la boca del río Higuerón o Morete, tables. Posteriormente se genera un resumen de la infor- terminando en Punta Piñuela (Lagunas et al., 2002) mación recopilada sobre los ecosistemas presentes en la zona de estudio, sus características, amenazas y vulnerabi- Según la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa lidades. Se generaron listados de las especies u objetos de (DFOE, 2005) del Área de Servicios Agropecuarios y de conservación presentes y una ficha resumen de aquellas Medio Ambiente de la Contraloría General de la República, especies que presentan algún estado de vulnerabilidad o en su parte terrestre el PNMB comprende las Playas Her- peligro según las listas de la Unión Internacional para la mosa, Uvita, Arco, Ballena y Piñuela. Dentro de la bahía se Conservación de la Naturaleza (UICN ) y de la Convención localizan la Isla Ballena, las rocas Tres Hermanas y el Tóm- sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas bolo de Punta Uvita. Las comunidades y arrecifes corali- de Fauna y Flora Silvestres (CITES). La planificación ecorre- nos se encuentran en el área de las rocas Tres Hermanas, gional y el análisis de los objetos de conservación son prin- Bajo Ballena y al norte del Tómbola. cipios que se utilizaron como ejes trasversales en el desa- rrollo de la investigación. Continuando con el desarrollo del Este PNMB es el primero que se crea en Costa Rica para estudio, se presentan los resultados del análisis del sistema proteger exclusivamente ambientes marinos y estuarinos. turístico de la zona. En esta fase se tomaron en cuenta las La administración del PNMB está a cargo del Área de Con- condiciones de infraestructura, superestructura, oferta, servación de Osa (ACOSA), sub-región de Diquís, y los usos demanda, accesibilidad entre otros aspectos. de los recursos que ofrece son la pesca deportiva y arte- sanal, el turismo de playa, zonas de acampar, tours para Posterior al análisis del sector turístico se muestran los da- observar las ballenas y delfines, el buceo con snorkel y ca- tos descriptivos y resultados del análisis del Parque Nacio- minatas por el manglar (DFOE, 2005). El PNMB cuenta con nal Marino Ballena (PNMB) y del Humedal Térraba Sierpe. un área de 50 m después de la marea alta, alrededor de la Se analizaron los servicios y gestión administrativa que se franja intermareal. Según Lagunas et al. (2002) esta dis- realiza en el parque. Como resultado se generó un listado tancia le confiere algunos problemas como los siguientes: de recomendaciones de inversión y gestión del compo- nente turístico en cada área protegida. Las recomenda- • El mar está ganando tierra, lo que puede verse ya que ciones incluyen datos sobre cálculo de baterías sanitarias, por ejemplo el mojón 60, colocado en 1980, a 50 m de torres de vigilancia, personal a contratar, educación am- la pleamar, hoy está a 17 m y mojones colocados en el biental, ejemplos de diseños de puntos de servicios turísti- año 2000 se encuentran hoy a 25 m de los que fueron cos, etc. Posteriormente se calcularon las capacidades de colocados en 1980, lo que evidencia la dinámica aso- carga de cada zona. En este artículo se expone únicamen- ciada a la erosión costera (Arias et al., 2002). Enero - Junio 2017 69 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. • No hay una zona de amortiguamiento real que proteja munidad arrecifal costera en buen estado, que está com- los sistemas marinos. Las zonas costeras no pueden puesta por algas, corales, octocorales y otros organismos dividirse en partes aisladas para ser conservadas in- asociados que se distribuyen en los islotes y bajos que dependientemente y se ven afectadas por actividades componen el PNMB. terrestres y marinas (Sierra et al., 2006). El coral que domina la mayoría de los parches arrecifales Según datos de la Fundación de la Universidad de Costa es Porites lobata presente en todo el rango de profun- Rica para la Investigación (UCR-FUNDEVI, 1995), con res- didades. En las zonas más afectadas por la turbulencia y pecto a los usuarios se describen cinco tipos: los que llegan los sedimentos en resuspensión se encuentran princi- a disfrutar del sol y playa, los que bucean con tanques o palmente Pavona gigantea y en menor cantidad Pavona snorkel, pescadores artesanales locales, pequeñas embar- clavus. Otros corales como Psillopora sp., Pavona varians caciones de turismo y un grupo de indígenas que una vez y Psamocora sp. son frecuentes pero no abundantes. Los al año acampa en Punta Piñuela para colectar moluscos. octocorales alcanzan coberturas de hasta el 72% en los Bajos Ballena y Escondido y sobre todo en el lado oceánico Resumen de los ecosistemas presentes de la isla Ballena, donde es frecuente observar tiburones en el PNMB y sus vulnerabilidades de aleta blanca y delfines. Punta Uvita y el Tómbolo, muy La fauna del PNMB es característica de zonas costeras frecuentados por turistas, tienen gran desarrollo de cora- abiertas ya que su área terrestre corresponde sólo a la les que fueron afectados por El Niño de 1992 y 1998, tam- franja marino costera. Sin embargo, isla Ballena es impor- bién por las anclas, la pesca y la extracción de langostas, tante como sitio de anidación del ibis blanco o coco (Eu- ostras y cambutes (UCR-FUNDEVI, 1995). Las ballenas jo- docimus albus), especie poco común en tierras bajas, con robadas (Megaptera novaengliae) usan las aguas del PNMB pocos sitios de anidación. Otras especies utilizan la isla como zona para pasar el invierno (wintering area) y se han como paradero como la tijereta de mar (Fregata magnifis- visto hembras reproductivas, machos cantando y grupos cens) y el piquero (Sula leucogaster). También se pueden reproductivamente activos. También se han registrado encontrar iguanas, garrobos y cherepos. otras cinco especies de mamíferos marinos (Calamboki- dis et al., 1996; Calambokidis 1999). Los peces son más Se han identificado dos sitios prioritarios en donde la fau- abundantes en los sitios oceánicos y expuestos como isla na puede verse amenazada: Isla Ballena y el manglar (há- Ballena, Bajos Escondido y Ballena que en los protegidos y bitat de varias especies de murciélagos, aves y reptiles). someros (secciones internas del Tómbolo y Tres Herma- Lo limitado del área terrestre hace que la vegetación esté nas) por lo que son más visitados por los pescadores. En el restringida a pocas especies, la mayoría de ambientes se- año 1985 y en 1992 se encontraron langostas y cambutes cundarios. Los parches de bosque más importantes están respectivamente, pero en el año 1995 ya no se avistaron en Punta Ballena en la finca de John Tressemer y en Punta por el impacto de prácticas de extracción de cambute, os- Piñuela. En el primero abundan los árboles de ojoche (Bro- tras y langostas, así como pesca ilegal de tiburón y pargos. simum utile y B. alicustrum) y cedro maría (Calophyllum brasilense). En el segundo los cedro maría de gran tama- El PNMB presenta problemas de sedimentación por expo- ño se entremezclan con algunos árboles de chicosapote sición a la deforestación de la Fila Costeña a través de las (Manilcara chicle) y lagartillo (Lacmelea panamensis). El cuencas de los ríos, lo que sumado a la afluencia turística manglar, en estero negro y alrededores, está formado por y la falta de control amenaza el recurso marino del Parque Rhizophora mangle, R. racemosa, Avicennia germinans, (UCR-FUNDEVI, 1995). Laguncularia racemosa y Conocarpus erectus. Es un sitio de reproducción, alimentación y refugio de muchas espe- El PNMB posee un total de 17 especies de corales (12 cies marinas y funciona como filtro de sedimentos y con- hermatípicos: Pavona clavus, Pavona frondifera, Pavona taminantes. Sin embargo todos los bordes del manglar gigantea, Pavona varians, Pavona maldivensis, Pocillopo- están muy alterados, tanto por la conversión de tierras a ra damicornis, Pocillopora elegans, Porites lobata, Porites potreros y terrenos agrícolas como por la construcción de panamensis, Psammocora obtusangula, Psammocora viviendas y restos de basura, peces, combustibles y acei- stellata, Psammocora superficialis) y 5 ahermatípicos (As- tes. El PNMB tiene la particularidad de proteger una co- trangia dentata, Astrangia ecuatorialis, Oulangia bradleyi y 70 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Tubastrea coccinea). La mayoría está formada por cuatro según el espacio y tiempo disponibles. La fórmula para especies formadoras de arrecifes (hermatípicos) Porites calcular la CCF es CCF = (S/SP* NV) donde S es la superfi- lobata, Pavona clavus, Pocillopora elegans y Psammoco- cie disponible en metros lineales para cada sitio. Para las ra stellata lo cual convierte al PNMB en una de las zonas áreas recreativas se tomó en cuenta el área total (m2) y del Pacífico central-sur con mayor número de especies. para los senderos, la longitud. SP es la superficie usada por Ocupando el segundo lugar después de la Isla del Caño, la una persona. NV es el número de veces que el sitio puede que posee un total de 18 especies de corales (15 especies ser visitado por una misma persona en un día; este se de- hermatípicas y tres ahermatípicas). termina con la fórmula NV=Hv/Tv donde Hv es el horario de visita y Tv es el tiempo necesario para visitar o recorrer A estas dos zonas les sigue en riqueza de especies, el cada sitio. En los sitios que ofrecen un recorrido de doble Parque Nacional Corcovado con 11 especies de corales sentido, es decir que el visitante utiliza la misma ruta para hermatípicos y Golfo Dulce con nueve especies (seis her- la entrada y salida, la longitud total del sendero se dividió matípicos y tres ahermatípicos). Las diferencias radican en entre dos para realizar los cálculos la presencia de dos especies que se encuentran en todas esas zonas, pero que en el PNMB no se han encontrado Para que los datos sobre capacidad de carga tomen en o no se encuentran del todo como lo son Gardineroseris cuenta no sólo la CCF se desarrollan otros parámetros que planulata y Pocillopora eydouxi. Asimismo, la Isla del Caño logran obtener la capacidad de carga real de las zonas. La posee otra especie de coral que solo se encuentra en este capacidad de carga real (CCR) es el límite de visitas que sitio para toda la zona, Pocillopora capitata. Aunque has- se pueden realizar a un lugar luego de que la CCF ha sido ta el momento el PNMB es el sitio con mayor número de sometida a factores de corrección que deben estable- especies de corales ahermatípicos de la región, con cinco cerse en función de cada lugar. Dentro de los principales especies, es probable que las otras zonas posean un nú- parámetros que se toman como factores de corrección mero mayor o similar que puede ser evidente con nuevos están la accesibilidad, la erodabilidad, el anegamiento, la trabajos en esos sitios (Alvarado, 2004). precipitación, espacio ocupado por cada persona según la actividad a realizar, tiempo de apertura y atención del La capacidad de carga y su uso en turismo visitante. Siguiendo a Cifuentes (1992) la fórmula general La capacidad de carga se establece como el número de para calcular los factores de corrección es FCx=1- (mlx/ visitantes que pueden realizar una visita a una zona turís- mtx) donde FCX es el factor de corrección para la variable tica sin que esto ponga en riesgo los recursos naturales x, mlx es la magnitud limitante de la variable x y mtx es la de la zona. Generalmente este dato se obtiene de calcular magnitud total de la variable x. Una vez que se obtienen la capacidad de carga física (CCF) del lugar; posteriormen- los diferentes factores de corrección se puede utilizar la te se desarrollan una serie de cálculos que incluyen en la siguiente fórmula para calcular la CCR como CCR=CCF(F- ecuación todos los factores que pueden reducir esa CCF, C1*FC2*FCn…). Posteriormente, Cifuentes (1992) indica por ejemplo los factores climáticos, la topografía, los tiem- que se debe calcular la capacidad de carga efectiva (CCE), pos de visita, la vulnerabilidad de las especies presentes, el la cual se refiere al límite máximo de visitantes que se pue- horario de apertura y cierre de los atractivos. den permitir en una zona dada y la capacidad operativa de ordenarlas y brindarles un servicio adecuado. Entonces P Capacidad de carga física de las playas CCE=CCR*CM donde CM es el porcentaje de la capacidad Tomando las definiciones de autores como Pearce y de manejo (CM). La CM se desarrolla mediante la evalua- Kirk (1986), Kostopoulou & Kyrltsls (2006), Maldonado & ción de los servicios y la infraestructura que se desarrolla Montagnini (2004), Broadbent et al. (2012), y Betancourt en una zona. Se genera un factor por el que se multiplica y Herrera (2006) se puede definir la CCF como el límite la CCR y se obtiene un valor de CCE. Así CCE=CCR*CM. Para máximo de visitantes que pueden estar en un espacio la medición de la CM se tomaron en cuenta tres variables: determinado en un tiempo establecido, asumiendo que personas, infraestructura y equipamiento. Según Brenes cualquier ser vivo necesita un espacio mínimo para mo- et al. (2004) las variables de infraestructura y equipamien- vilizarse y sentirse a gusto al realizar cualquier actividad, to se valoran en base a los criterios de cantidad, estado, en este caso el turismo. Según Cifuentes (1992) la CCF es localización y funcionalidad. (i) La cantidad se calificó to- el límite máximo de visitas que se pueden hacer al sitio mando en cuenta la relación entre la cantidad existente Enero - Junio 2017 71 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. y la cantidad óptima. Posteriormente el valor porcentual facilidad de acceso a los mismos. (iv) La funcionalidad es la debe ser llevado a la escala de 0-4. (ii) El estado debe ser utilidad práctica que tiene un determinado componente evaluado con base a las condiciones de conservación y para el personal o los visitantes, por lo tanto, la funcionali- uso de cada componente, tales como su mantenimiento, dad es el resultado de una combinación entre estado y la limpieza y seguridad permitiendo el uso adecuado de la localización de la infraestructura o equipo. Según Brenes estalación o equipo. (iii) La localización en razón de la ubi- et al. (2004) cada criterio debe recibir un valor calificado cación y distribución apropiada de los componentes y la según la escala adaptada de la norma ISO 10004 (Tabla 1). TABLA 1. Escala de calificación para evaluar los servicios turísticos en el cálculo de capaci- dad de manejo. Escala de calificación adaptación de la norma ISO 10004 (%) Valor Calificación ≤ 35 0 Insatisfactorio 36 - 50 1 Poco satisfactorio 51 - 75 2 Medianamente satisfactorio 76 - 89 3 Satisfactorio ≥ 90 4 Muy satisfactorio Fuente: Brenes et al. (2004). Particularidades de la capacidad de carga en playas de ocupación, uso y relaciones funcionales entre las Betancourt & Herrera (2006) establecen que es nece- zonas que conforman la playa. Utilizando como base la sario establecer una zonificación según el tipo de uso teoría que recomiendan Betancourt & Herrera (2006) que se da en las playas. Esto especialmente en las zo- se procedió a generar una clasificación que se adecua- nas donde se desea elaborar un estudio de CCF. Se re- rá a las características de las playas que se encuentran comienda dividir la playa en sectores según criterios dentro del PNMB (Figura 1). FIGURA 1. Sectores según el uso que se da en las playas del PNMB. Fuente: elaborado en ProDUS modificado de Betancourt & Herrera (2006). 72 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Las secciones de playa varían conforme suben o bajan • Zona de sombra natural. Sección de la playa que se en- las mareas y pueden desaparecer de la playa durante al- cuentra junto a la zona de tomar el sol. Puede o no estar gunas horas del día. A continuación se definen las zonas presente. En algunos sectores del PNMB la zona de to- principales zonas que se pueden encontrar en las playas mar el sol limita con parches de bosque o con laderas de del PNMB: fuerte pendiente por lo que no existe zona de sombra natural. Las principales especies que se encuentran en • Zona de circulación. Corresponde al sector de la arena esta zona son el almendro de playa Terminalia catappa y que está en contacto con el oleaje, la temperatura de la los cocoteros Cocos nucifera. Este espacio se utiliza para arena es la más baja de la playa, la arena esta compacta tomar la sombra, desayunar, almorzar, descansar, tomar y húmeda. En este espacio acostumbran caminar las siestas, protegerse del sol, resguardar las pertenencias. personas, correr y es el sitio ideal para que los niños jueguen y se bañen bajo la supervisión de los adultos, • Zonas para actividades en los ríos. Presente solo en es el espacio que se usa para ingresar y salir del mar. aquellas playas donde se encuentra la desembocadura Zona no apta para dejar las pertenencias o para colocar de un río. La presencia del agua dulce crea un espacio sillas de playa, paños y petates para tomar el sol. muy atractivo para los visitantes. Los turistas suelen buscar esta zona para bañarse en las pozas de agua • Zona para tomar el sol. Este espacio se encuentra limi- dulce, o para bañarse y limpiar el cuerpo de la arena tando con la zona de circulación. Se caracteriza por- y la sal que se acumula durante los baños en el mar. que la arena tiene la mayor temperatura en la playa, En las márgenes de los ríos o riachuelos se encuentran no hay contacto con el oleaje y no existe vegetación. árboles o arbustos que son los primeros espacios en Pueden encontrarse conchas y piedras dependiendo ocuparse debido a la sombra. de las características de la playa. En este sitio se acos- tumbra tomar el sol, jugar fútbol de playa, voleibol, se Como segundo punto luego de la división de las zonas en dejan las pertenencias como maletines, hieleras, pa- estos sectores se debe establecer el espacio por usuario ños. En algunas playas este espacio es muy reducido y con el que se va a determinar la capacidad del lugar (Fi- puede no existir. gura 2). FIGURA 2. Criterios de ocupación en playas. Fuente: Elaborado en ProDUS con información de Betancourt & Herrera (2006). Enero - Junio 2017 73 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. La búsqueda en la literatura sobre el tema de ocupación mobiliarias y turísticas que, en los últimos años, han provo- en playas da como resultado valores en metros cuadrados cado un boom en el crecimiento de la construcción cuyos por usuario. Las cifras se aproximan en la mayoría de los primeros resultados arrojan un saldo negativo para el am- casos y corresponden con el tipo de zona y con la viven- biente. Sólo en el 2007 la Municipalidad de Osa otorgó 406 cia que se desea experimente el visitante. Los valores para permisos nuevos de construcción, lo que representó un una ocupación baja se mencionan en 20 o 25 metros cua- aumento del 202% en el número de construcciones con drados por usuario. Vaz et al. (2009) y Ariza et al. (2010) respecto al año anterior. De ahí en adelante la presión ha- sugieren un óptimo de 8 m2 por usuario para asegurarse cia los recursos naturales ha sido constante, especialmen- que el visitante tenga una experiencia agradable en la pla- te en el litoral costero y en las filas montañosas del sector ya. Yepes (2002), menciona como óptimo 5 m2 por usua- norte del cantón, conocida como la fila costeña de Osa. rio como la capacidad de carga confortable para la zona de reposo. Debido a que las playas de la zona de estudio Este “boom” inmobiliario se orienta especialmente a la corresponden a un parque nacional, con poblaciones de construcción de condominios privados, urbanizaciones, coral en peligro y cuya experiencia de disfrute debe dife- casas de lujo y hoteles en el área costera y en las filas mon- renciarse de aquella que se desarrolla en una playa no ubi- tañosas. En el año 2008 el Tribunal Ambiental Administra- cada en un parque nacional se decidió utilizar el valor de tivo realizó sus dos primeras barridas ambientales en la fila criterio de ocupación de 25 m2 por usuario, el cual es bajo costeña y en Sierpe de Osa, y pudo constatar el serpenteo según Betancourt & Herrera 2006. de caminos montaña adentro en áreas de bosque; la gran cantidad de “planchés” y movimientos de tierra para lotifi- En el tema del uso de estas zonas se debe analizar la diná- cación y desarrollos inmobiliarios; la tala y envenenamien- mica del uso de las playas y como los distintos tipos de vi- to de árboles a fin de eliminarlos para establecer construc- sitante se apropian de los espacios y realizan actividades. ciones o para obtener mejores vistas; la ruptura inicial de Cada playa posee una dinámica diferente. Los visitantes corredores biológicos, como el área aledaña al Corredor crean una identidad propia en cada espacio y otorgan a Biológico del Paso de la Danta; la afectación de nacientes las playas una diversidad única. Se pueden citar playas vi- y zonas de acuíferos como el área donde nace el río Balzar; sitadas para tomar el sol, para bañarse, playas para prac- la sedimentación de ríos y quebradas que van llevando ticar surf, playas de pesca artesanal desde la orilla como esta contaminación hasta el mar y hasta los arrecifes; el el caso de playa Tamales en Puerto Jiménez, playas para soterramiento de humedales y la afectación incluso de un prácticas de buceo superficial (snorkel), entre otras activi- santuario natural como la Laguna de Sierpe, que es sitio dades. Este es un tema de estudio que requiere de análisis Ramsar (Humedales de Importancia Internacional, por la posteriores para lograr profundizar y entender totalmente Convención de Ramsar, Irán, de 1971). También empiezan las interacciones del sistema que ocurren en cada uno de a presentarse casos de construcciones en la Reserva Fo- los espacios geográficos que ocupan las playas costarri- restal de Golfo Dulce, así como caminos sin los debidos censes. estudios ni permisos. Estado actual y vulnerabilidad En el caso de la erosión el Tribunal Ambiental expresa que Los ecosistemas de toda la península de Osa enfrentan “El incremento de la erosión es una de las consecuencias serias amenazas que ponen en riesgo su supervivencia. más directas y graves del boom inmobiliario en la Fila Cos- Como muestra de toda la presión que se está generando teña y las filas montañosas del Golfo Dulce. La intensidad se pueden citar los documentos generados por el tribunal de la erosión depende básicamente de cuatro factores: ambiental durante las barridas ambientales que se han rea- el tipo de suelo, la precipitación, la pendiente y la intensi- lizado en los últimos años en Osa. En el documento “Un dad del proceso constructivo. En las filas montañosas del Tesoro en Peligro, informe especial de las cuatro barridas cantón de Osa se combinan estos cuatro factores en la di- ambientales realizadas en Osa por el Tribunal Ambiental rección a tasas de erosión máximas: (i) alta precipitación de Costa Rica 2008-2009-2010” el Tribunal expresa que la (con valores muy altos al final de la estación lluviosa, agos- belleza natural única de Osa está atrayendo a empresas in- to-noviembre, agravando el efecto erosivo), (ii) suelos arci- 74 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. llosos, fácilmente afectados por la remoción de partículas - Amenaza en materia de cantidad y calidad de aguas por la fuerza del agua, (iii) pendientes fuertes, caracterís- superficiales y subterráneas, esto como consecuen- ticas de las filas montañosas de Osa y particularmente la cias de la erosión por construcciones en la parte alta Fila Costeña, y (iv) construcciones con uso de maquinaria de la cuenca. pesada, realizándose muchas veces en áreas más altas al - Destrucción de manantiales (afloramientos de agua final de fuertes pendientes, con masivos movimientos de superficial). La construcción y ampliación intensiva tierra y cambios en el nivel del suelo”. de caminos y terrazas puede impactar los manantia- Uno de los principales impactos de la erosión en la zona les del agua directa o indirectamente, ya que las áreas es la destrucción de los corales en el PNMB. Fernández de protección ríos y quebradas en las comunidades se (2009) sugiere que los principales impactos negativos de irrespetan constantemente en la Fila Costeña y Mogos. los sedimentos en el coral del PNMB son los siguientes: Sin embargo, el efecto más frecuente que puede en- - El sedimento evita que entre la luz. contrarse en estas condiciones es la contaminación - Los sedimentos imita la alimentación de los corales. por sedimentos del agua superficial. - Las partículas entierra el coral. - Disminución de la recarga de acuíferos profundos (po- - El sedimento vuelve más susceptible a los corales para zos). La impermeabilización del suelo, producto de la adquirir enfermedades. eliminación de la protección vegetal, la compactación - Los corales se debilitan y finalmente mueren. de los suelos y su recubrimiento con lastre, cemento En el plano turístico una de las consecuencias que se o concreto, llevará a una disminución de la infiltración tiene es que los turistas no pueden practicar activida- de agua hacia los acuíferos más profundos, afectando des recreativas acuáticas como el snorkel debido a la la disponibilidad de agua de los pozos en las elevacio- turbidez del agua. Según el personal del PNMB entre- nes más bajas de la Fila Costeña y del área costera. La vistado en el mes de julio del año 2013 este problema contaminación de los pozos del área costera con agua se presenta siempre en la época lluviosa. Con respecto de mar, es uno de los peligros potenciales del aumen- a la sedimentación, el mismo problema se está presen- to del consumo y la disminución de la recarga de los tando en el sector del Humedal Térraba Sierpe, durante acuíferos como producto de la urbanización en áreas una reunión realizada en Ajuntaderas el mes de junio montañosas. del año 2013 entre el personal de Programa de Inves- - Contaminación de aguas por sedimentos y daño a la tigación en Desarrollo Urbano Sostenible de la Uni- vida en ríos y el área costera. versidad de Costa Rica (ProDUS-UCR) y los habitantes - Destrucción de la biodiversidad marina y terrestre. del humedal; los vecinos expresaron su preocupación debido a que según su opinión, las actividades agrope- Infraestructura turística cuarias de los cantones de Pérez Zeledón y Buenos Ai- y servicios presentes en el PNMB res estaban causando grandes cantidades de sedimen- Entradas oficiales del parque tos que son arrastrados hasta los ríos que desembocan El PNMB presenta cuatro puestos de entrada. Estos pues- en el humedal, por ejemplo el Río Grande de Térraba. El tos se ubican en las playas de Ballena, Colonia, Piñuela y arrastre de los sedimentos causa que los canales sean Uvita. Las oficinas administrativas centrales se encuen- menos profundos y se afecte la navegabilidad en los tran en la zona de Ballena (Tabla 2). canales. Otra de las consecuencias es que se afecta la producción de piangua (Anadara tuberculosa) debido Personal del parque a que los sedimentos pueden enterrar los bancos de Al año 2014 el PNMB contaba con 12 personas para cu- arena donde viven estos moluscos. Otros de los impac- brir todas las necesidades. Debido a los horarios cuando tos ambientales citados por el Tribunal Ambiental que 6 personas entran a trabajar otras 6 personas salen a sus se están generando en el cantón de Osa y que pueden días de descanso. Como política se busca que siempre poner en riesgo los ecosistemas naturales, que son los esté una persona en cada una de las entradas. Durante principales atractivos naturales del cantón, son los si- las giras de trabajo para la recolección de información guientes: se visitó en varias ocasiones la zona y en todas las visitas Enero - Junio 2017 75 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. se encontró el puesto de Piñuelas sin vigilancia y con y duchas, cada 5 minutos se limpiaban, 14 estudiantes las oficinas cerradas. Para las fechas de mayor visitación repartían información. El personal considera que para se refuerza el personal con funcionarios de otras áreas lograr una operación eficiente del parque se necesitan de conservación que son enviados como apoyo y con 35 personas fijas, sin importar la distribución de los pe- voluntarios. Para la semana santa del año 2013 se con- riodos de descanso. Esta estimación resultó cercana a taba con 63 personas trabajando en el parque. En esa los resultados del análisis efectuado por el personal del fecha 8 personas ayudaban con la limpieza de los baños ProDUS-UCR. TABLA 2. Servicios al turista presentes en los cuatro puestos de control y entrada del PNMB. Número de servicios al turista Puesto Servicios Orinales Duchas Servicios sanitarios Zonas de de control sanitarios secos que cumplen la ley 7600 acampar Ballena 3 2 6 1 Sí Colonia 5 4 10 1 Sí Piñuelas 3 2 4 1 Sí Uvita 2 1 2 1 No Total 13 9 22 4 Fuente: Levantamiento de campo realiza por personal del ProDUS-UCR (2013). Agua potable Manejo de los residuos y basureros dentro del Parque En el parque no se cuenta con el servicio de fuentes de Las autoridades del Sistema Nacional de Conservación agua potable para los visitantes. Únicamente existe agua tomaron la decisión en el año 2013 de eliminar los reci- para suplir las necesidades de los funcionarios que labo- pientes o contenedores para que los turistas depositaran ran en el PNMB. la basura que generaban dentro del parque. La propuesta que se maneja actualmente busca incentivar a los visi- Equipo de transporte tantes para que se lleven a sus casas toda la basura que En cuanto al aspecto del transporte, el PNMB cuenta con generan durante la visita al parque nacional. En entrevista una lancha que generalmente se ubica en la zona de efectuada en el mes de junio del año 2013, el administra- Ballena. Se cuenta con autos para movilizar el personal dor del PNMB, Bernadeth Zeledón expresó que este pro- y realizar tareas como sacar la basura que se genera. El yecto no estaba trabajando adecuadamente debido a que personal del parque no cuenta con equipo de transporte sólo uno de cada 10 visitantes se lleva la basura. La mayor para realizar sus patrullajes. Los recorridos los realizan parte deja los desechos en el parque o sacan la basura a caminando. Las embarcaciones que realizan los reco- las afueras y dejan las bolsas tiradas en la calle o en los rridos para observar ballenas ingresan por la zona de lotes aledaños. Al ser consultados los visitantes sobre el Ballena y realizan el desembarque en esa playa. La zona manejo de los residuos, en general se percibe que es una cuenta con 17 empresas de operadores turísticos que excelente idea que las personas no depositen la basura realizan los recorridos para la observación de ballenas. dentro del parque. Sin embargo, en muchos casos los Según información del personal del parque en la época visitantes nacionales están dentro de una ruta o no van de mayor afluencia para observar cetáceos se encuen- a regresar inmediatamente a sus hogares por los que no tran en promedio 17 lanchas en la zona. podrían transportar bolsas con desechos orgánicos por 76 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. varios días. Para los visitantes no residentes la situación Áreas de acampar y parqueos se complica aún más, debido a que deberían depositar la Dentro del parque existen zonas en las que se dejan in- basura en los hoteles donde se hospedan. La propuesta gresar vehículos y en las que se puede acampar (Tabla 3). que dan los visitantes es que se genere un plan integral Como parte del trabajo realizado se procedió a inventariar que involucre a la comunidad en el manejo de residuos. estas zonas y sus características. Por ejemplo, se levantó Que se coloquen en las afueras del parque contenedores con GPS la información del sitio y se calculó la capacidad para depositar los desechos de manera clasificada, lo que máxima de usuarios que pueden utilizar el servicio. La ad- facilitaría su reciclaje y que los hoteles de la zona partici- ministración del parque establece que dentro de los pla- pen activamente. Actualmente las autoridades del parque nes a corto plazo se espera cerrar estas zonas y que estos sacan la basura en un camión y la transportan 20 km hasta servicios se ubiquen en la zona fuera del parque. El ideal el botadero ubicado en Palmar Norte. es que una empresa se encargue de brindar estos servi- cios. Para los cálculos de espacio de parqueo se utilizaron Atención de emergencias, salvavidas y equipos de rescate las medidas de 2,5 m x 5 m para parqueos. Para las zonas En el PNMB no se cuenta con salvavidas o con torres de de camping se utilizó una medida de 72, 25 m2 lo que vigilancia. En el caso de presentarse una emergencia se incluye un espacio de parqueo incluido y los espacios co- debe llamar a la Cruz Roja que se ubica en Puerto Cortes, rrespondientes de calles y aceras, así como de facilidades a 20 minutos de la comunidad donde se ubica el PNMB. como baterías de duchas y baños. TABLA 3. Servicios de área de estacionamiento y área de acampar existentes en el PNMB Área de Capacidad de vehículos Área de acampar Capacidad para Sector estacionamiento en las zonas de parqueos actual (m2) tiendas en la actual (m2) zona de acampar Playa La Colonia 991 26 5.925 428 Playa Piñuela 3.074 52 2.289 10 Playa Ballena 877 22 3.173 12 Playa Uvita 358 10 0 0 Fuente: Elaborado en ProDUS-UCR (2013). Opinión de los empresarios locales sobre la zona El día 23, 24, 25 de mayo del año 2013 se realizó el trabajo que se están prestando en el PNMB y sobre las experien- de campo en la zona aledaña al PNMB. Como parte del tra- cias que han tenido como empresarios relacionados con bajo se realizaron entrevistas a los empresarios locales para el turismo en cuanto a los aspectos de seguridad, calidad conocer su opinión sobre la relación de la comunidad con el en el servicio, problemas en el tema vial, atención de visi- PNMB para establecer su opinión sobre los estudios de ca- tantes en las épocas de mayor visitación entre otros. pacidad de carga y sobre los aspectos que se deben mejo- rar en el parque con respecto al sector turismo y ambiental. Resultados sobre percepción de los servicios que se brindan en el parque Se realizaron 27 entrevistas a empresarios locales de las La percepción que tienen los empresarios entrevistados zonas aledañas al PNMB. Las preguntas que se efectuaron con respecto a los servicios que se brindan en el PNMB se a los entrevistados incluían una evaluación de los servicios presenta en la Tabla 4. Enero - Junio 2017 77 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. TABLA 4. Opinión de los empresarios sobre los servicios que se brindan en el PNMB. Servicios Bueno % del total Regular % del total Malo % del total Parqueo 0 0 6 22 21 78 Duchas y sanitarios 0 0 7 26 20 74 Seguridad 2 7 7 26 18 67 Manejo de residuos 5 19 11 41 11 41 Atención e información al turista 3 11 16 59 8 30 Fuente: Levantamiento de campo realiza por personal del ProDUS-UCR (2013). El servicio con la mejor calificación fue el manejo de re- • Manejo de residuos. En el tema de manejo de residuos siduos, donde un 19% de los entrevistados opinó que se se expresa que no existe un plan de reciclaje en el par- está dando un buen tratamiento a los residuos, un 11% que. Los empresarios ven mal que desde hace un par como regular y un 41% como malo. La segunda mejor ca- de meses se eliminaran los basureros dentro del par- lificación la recibió el tema de la información que se en- que. Los administradores del PNMB explican que se trega a los visitantes cuando ingresan al parque, este as- está incentivando a los turistas para que cuando visiten pecto recibió un 11% de opiniones como bueno, un 59% la zona no generen residuos y si los generan que se los como regular y un 30% como malo. Los servicios con la lleven con ellos. Este aspecto es muy controversial, los peor calificación fueron el sistema de parqueo, las duchas empresarios opinan que el efecto es negativo ya que y sanitarios y la seguridad dentro del parque. Para el par- los turistas sacan la basura fuera del parque y la dejan queo un 78% de los entrevistados opinó que el servicio es tirada en las calles de los poblados de las entradas. Ade- malo y un 22% lo calificó de regular, ninguna persona de más que los visitantes extranjeros muchas veces se en- las entrevistadas piensa que el parqueo sea bueno. Sobre cuentran de paso hacia otras zonas del país y no tienen el estado de las duchas y sanitarios un 74% de las perso- conocimiento sobre donde dejar los residuos. nas respondieron que se encuentran en mal estado, un 26% en regular estado y nadie piensa que se encuentren • Atención de los turistas. Este aspecto fue criticado en buen estado. En el tema de la seguridad un 67% de los debido a que los empresarios locales perciben que no entrevistados creen que la seguridad en el parque es mala, hay suficiente personal capacitado para dar una buena un 26% regular y un 2% buena. atención al visitante. Según su opinión, en el parque sólo cobran la entrada y no dan buenas explicaciones • Sobre el tema del parqueo. El principal punto que se- a los turistas cuando llegan al sitio, no tienen mapas o ñalan los empresarios es la falta de parqueos adecua- rotulación adecuada y muchas veces la actitud de los dos para recibir a los turistas. Según los entrevistados funcionarios es muy negativa. Todos esos comentarios esto problema se reforzó con el cierre del parqueo de fueron expresados por muchos de los entrevistados. la entrada de Uvita. Las personas entrevistadas en su mayoría creen que como parte de los servicios del Plan de Manejo del Parque Marino Ballena parque se deberían tener áreas de parqueo y no de- El Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC, jar que la empresa privada sea la que se encargue de 2006) en el Plan de Manejo del Parque Nacional Marino Ba- ese punto. Expresan su malestar debido a que en las llena establece tres sub-zonas en las que se divide el par- épocas de mayor visitación se da congestionamiento que. Las zonas de invención alta, media y baja. La siguiente en las entradas del parque, no hay zonas para que los información proviene del Plan de Manejo del PNMB. El Plan autos puedan dar la vuelta y esto genera que los au- de Manejo indica que en la zona de baja intensidad es posi- tos queden estacionados en la calle estorbando lo que ble experimentar un alto grado de naturalidad e integridad además ha generado que se den robos a vehículos. ecológica, una composición original de ecosistemas y es- 78 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. pecies de interés, o bien se avanza en su recuperación, has- bitat, apertura de áreas de bosque, presencia controlada ta alcanzar una condición de buena salud ecológica. Dicha de especies introducidas no invasoras, construcciones, condición puede alcanzarse en interacción con actividades contaminación sustancial visual y sónica). Los impactos humanas de bajo impacto, que no alteren su integridad. el no llegan a niveles tales como la amenaza de extinción de objetivo de esta zona es conservar ecosistemas, hábitat, es- poblaciones, la modificación profunda de conductas ani- pecies y/o recursos naturales y culturales en buen estado males, la contaminación permanente (química u orgáni- de salud, de forma que los procesos ecológicos naturales ca), la pérdida de conectividad entre zonas con cobertura se mantengan con la presencia de actividades humanas de forestal o la erosión profunda. Hay pocas oportunidades bajo impacto. Las zonas de intervención media se caracte- para la privacidad y los encuentros, y la interacción con rizan porque el entorno biofísico y cultural parece natural, otros usuarios y personal del área es constante. Es común detectando evidencias de la actividad del ser humano. El ver grupos grandes y tours comerciales. El control y las paisaje puede contener una mezcla de rasgos naturales y normas para visitantes están presentes y visibles. culturales. La zona presenta (o llegará a tener) bosques, hu- medales u otros ecosistemas originales del área, aunque se Las zonas de intervención alta corresponden a los cuatro acepta una reducción en la presencia o tránsito de especies accesos oficiales del parque: Playa Uvita, Playa Colonia, de interés. La cobertura forestal final dependerá del estado Playa Ballena y Playa Piñuelas. Con el fin de obtener mayor inicial de la zona y los esfuerzos invertidos en su recupera- información para realizar el análisis se procedió a dividir la ción. Para las zonas de intervención altas el SINAC (2006) zonificación del Plan de Manejo en subsectores homogé- expresa que el entorno biofísico y cultural no es natural y neos. La división en bloques facilita el análisis de sistemas se percibe de manera constante la actividad y presencia de información geográfica para la obtención de las áreas humana. El paisaje puede contener una mezcla de rasgos de los polígonos. Los parámetros para la creación de blo- naturales y artificiales, con mayoría de éstos últimos. ques fueron el tipo de zona (alta, media o baja), la topo- grafía, los accesos, la infraestructura y servicios presentes Aunque existan evidencias de impactos altos, éstos es- (Tabla 5). La Figura 3 muestra la división que se realizó por tán focalizados (por ejemplo alteración sustancial de há- sectores. TABLA 5. Tamaño de las áreas de la zonificación media y alta del Plan de Manejo del PNMB. Número del tramo de zonas de intervención alta y media Longitud de Ancho medido Área del en el Plan de Manejo del PNMB y playa a la que corresponde la costa (km) en el centroide (m) tramo (ha) Zona de intervención alta 1 (Uvita) 0,6 62 5 Zona de intervención alta 2 (Uvita) 1,0 140 13 Zona de intervención alta 3 (mitad en playa 1,6 131 19 Uvita y mitad en playa Colonia) Zona de intervención alta 4 (Colonia) 0,9 133 11 Zona de intervención alta 5 (Ballena) 0,5 128 5 Zona de intervención alta 6 (Piñuela) 0,4 66 2 Total zona de intervención alta 4,9 110 55 Zona de intervención media 1 (Ballena) 1,1 107 10 Zona de intervención media 2 (Ballena) 0,9 78 7 Zona de intervención media 3 (Piñuela) 0,5 73 4 Total de la zona de intervención media 2,5 86 22 Total de las zonas de intervención alta y media 7,4 no aplica 77 Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Enero - Junio 2017 79 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. FIGURA 3. Bloques del 1 a 4 de la zona de intervención alta del Plan de Manejo del PNMB. Posteriormente se utilizaron las imágenes satelitales de la son bosques en regeneración o parches de bosque en las zona y el trabajo de campo realizado para establecer las que no se desea fomentar la presencia humana. sub-zonas de cada sector de la playa del PNMB. Cada sec- tor de la playa que tenía la categoría de zona de interven- Indicadores de capacidad de carga del equipamiento ción alta y zona de intervención media en el Plan de Mane- urbano y de los servicios conexos al turismo jo se dividió en las cuatro categorías que se mencionaron Botero et al. (2008) establecen que se debe tomar en cuen- en el capítulo de CCF en Playas: sector de circulación, sec- ta la capacidad de carga del equipamiento y de los servi- tor de tomar el sol, sector de sombra y sector actividades cios conexos que existe en las playas. En el caso de estos en los ríos. Para la zona de intervención baja se tiene que indicadores se debe establecer el parámetro cuantitativo o el objetivo de la zona es recuperar los ecosistemas pre- cualitativo que indica la eficiencia o no del uso del indica- sentes, por lo que no se consideró la interacción de los dor, así como la manera en que se debe medir el mismo en visitantes en estos sitios, la mayor parte de esos espacios las playas para denotar su exitosa aplicación o no. TABLA 6. Tamaño de las áreas de la zonificación media y alta del Plan de Manejo del PNMB. Indicador de capacidad de carga Parámetro para medir eficiencia de equipamiento en playas y cumplimiento del indicador Elementos de seguridad Existe una persona designada para la vigilancia en el parque y que realiza monitoreo de vigilancia en los sectores que corresponden a las cuatro entradas en el parque. Elementos de salud e higiene Las instalaciones de servicios sanitarios, duchas y basureros en las instalaciones permanecen limpios. Se debe tener un programa fijo de monitoreo y limpieza. Duchas y vestidores Servicios sanitarios Presencia de duchas, servicios sanitarios, lavatorios y fuentes Lavatorios de agua en buen estado, adecuadas de acuerdo al número de visitantes máximo que puedan recibirse. Fuentes o bebederos de agua potable 80 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Indicador de capacidad de carga Parámetro para medir eficiencia de los servicios conexos al turista y cumplimiento del indicador. Servicios de información turística En los cuatro puestos de entrada del parque existen servicios de información al turista, suministrando a los visitantes información de mareas, comportamiento en el parque y manejo de residuos. Servicios de limpieza y Existe un plan integral de manejo de residuos en el parque, éste debe recolección de desechos. involucrar a la comunidad y a la mayor parte de actores de la zona. Servicios de salvamento y primeros auxilios Existe un plan de manejo de emergencias y se tiene personal encargado del salvamento y de primeros auxilios en el parque. Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Supuestos básicos para realizar los cálculos de capacidad de carga real del PNMB Tiempo de visita - En cuanto al tiempo de visita en el PNMB se determi- lizó utilizando la interpretación de fotografías aéreas orto- nó por medio de entrevistas al personal que el período rrectificadas mediante el programa ArcGIS 10.1. La infor- promedio de estadía de los visitantes es de 4 horas, el mación de análisis de sistemas de información geográfica parque se encuentra abierto de 7 a 5 pm. En las fechas (SIG) se corroboró con el trabajo de campo en la zona, que de mayor visitación las personas pasan más horas de incluyó el recorrido caminando por todos los sectores de las promedio en la zona. Esto es en la Semana Santa, las playas que componen el PNMB. El área de circulación diciembre o en periodo de vacaciones escolares. es la zona que presenta la mayor cantidad de espacio para - Mediante esta subdivisión se procedió a determinar el disfrute en la zona, seguida del área de sombra y del qué área tenia cada una de estas zonas, para posterior- área para tomar el sol. La inexistencia de servicios básicos mente establecer la CCF según el espacio disponible alejados de las entradas del parque lleva a que en las épo- por usuario. cas de mayor visitación se dé aglomeración de las perso- - El horario del parque es de 8 am a 4 pm. Los recorridos nas en las zonas cercanas a las entradas. Igualmente este para la observación de ballenas se realizan general- fenómeno se produce porque las personas desean cami- mente a las 8 am, 9 am y 1 pm. nar lo menos posible para localizar un lugar donde insta- larse dentro del parque. Los resultados del análisis mues- Determinación de la capacidad de carga tran que la disponibilidad de terreno dentro del parque es Para lograr la determinación de la capacidad de carga se alta para realizar actividades de sol y playa. Los datos se procedió a determinar el total de área correspondiente a presentan en la Tabla 7. Los datos muestran que en total cada sector de la playa dentro del PNMB. El análisis se rea- existen 77 ha a disposición de los usuarios del parque. TABLA 7. Superficie (ha) disponible en el PNMB según zona de intervención del Plan de Manejo. Superficie (ha) Tipo de zona Área de Área para Área de Área de actividades Total circulación tomar el sol sombra en los ríos Zona de intervención alta 24,5 16,4 13,7 0,7 55,3 Zona de intervención media 7,0 3,1 11,1 0,4 21,6 Total 31,5 19,6 24,9 1,1 77,0 Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Enero - Junio 2017 81 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Es importante establecer que no puede considerarse que un grupo de delincuentes que aprovecha para robar las todas las zonas de la costa se van a utilizar en un 100% pertenencias de los turistas cuando las dejan sin vigilan- (Tabla 8). Las zonas de sol y de circulación no son las pre- cia. Las personas que llevan sombrillas de playa o toldos dilectas por los usuarios para depositar sus pertenencias pueden utilizar la zona de sol como punto de seguridad y y establecer su punto de seguridad durante la estancia en colocar sus pertenencias en esta zona. Estos lineamientos la playa. Generalmente los visitantes dejan sus pertenen- no son excluyentes debido a que algunos usuarios van ex- cias en la zona de sombra. En ese caso pueden trasladarse clusivamente a tomar el sol, por lo tanto durante su visita a bañarse al mar o a caminar y dejan a otra persona en- si utilizan la zona de sol como punto de seguridad. Como cargada de vigilar sus pertenencias. Si no tienen una per- resultado de la observación de campo, las entrevistas a vi- sona que los apoye con la vigilancia de las pertenencias, sitantes, entrevistas a los funcionarios y observaciones de los turistas toman sus cosas y las trasladan a la zona de los funcionarios de ACOSA se decidió que para los cálculos sol mientras se bañan en el mar o se las llevan con ellos de la CCF del PNMB se utilizaría un 100% de ocupación de al realizar caminatas. Otros turistas dejan sus pertenen- las zonas de actividades a orillas de ríos, un 80% de ocupa- cias sin vigilancia en la zona de sombra. Esta práctica no ción de las zonas de sombra, 20% de ocupación de áreas es recomendada debido a que en la zona del PNMB existe de circulación y 30% de ocupación de área de tomar el sol. TABLA 8. Áreas disponibles por playa para actividades de circulación, toma del sol, zona de sombra y zona de actividades para ríos en los sectores de intervención alta y media en el P lan de Manejo del PNMB. Áreas de la playa (m2) Sectores Área de Área para Área de Área de actividades Total circulación tomar el sol sombra en los ríos Uvita 134.938 99.708 37.249 2.757 274.651 Ballena 86.969 34.901 102.597 4.697 229.164 Colonia 80.707 53.541 65.667 2.889 202.804 Piñuela 12.130 7.439 43.245 353 63.167 Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Factor de corrección por condiciones climáticas El Instituto Meteorológico Nacional (IMN, 2008) cita que el mente del oeste o del suroeste. Corresponde con brisas del Pacifico Sur de Costa Rica posee dos unidades fisiográficas, la mar y vientos ecuatoriales. Durante las noches predominan cordillera de Talamanca que se subdivide en la Fila Costeña o los vientos calmos y corresponden con brisas de montañas Brunqueña, y la zona Baja Tectónica que comprende el Valle originadas en la Cordillera de Talamanca con direcciones del General, el Valle de Coto Brus y la zona Baja de Punta Bu- noreste y norte. Tomando como base la información sumi- rica. La otra unidad es la peninsular que comprende la Penín- nistrada por el IMN (2008) se concluye que para la zona se sula de Osa. La magnitud de la precipitación anual aumenta presentan 177 de días con lluvia. La probabilidad de lluvia hacia el sur de la región. La lluvia es menor en las partes altas aumenta a partir de las 13 horas por lo que se consideró un de la cordillera (2.500 a 3.000 mm) en promedio, donde hay periodo limitante de 4 horas por día (entre las 13 y las 17 ho- influencia del Alisio en los meses secos y de veranillo. La llu- ras). Esto representa un total 708 horas de lluvia/año. Para via aumenta en el pie de monte y los valles (3.000 a 4.000 evaluar esta variable se determinaron las horas de lluvia limi- mm) donde se produce un importante aporte de las brisas tantes por día, para finalmente calcular el factor de precipita- de la montaña. Los mayores núcleos de precipitación (4.000 ciones (FCpre) como FCpre=1-(hl/ht) donde hl son horas de a 6.000 mm) se presentan en la península, al norte de Golfito lluvia limitantes por año y ht son horas totales al año que el y de Ciudad Neilly. El viento durante el día es predominante- parque está abierto. Por lo tanto, FCpre=0,81. 82 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Factor de corrección por erodabilidad cuando se presenta la marea alta los usuarios no pueden ac- Según Cifuentes (1992) se trata de expresar la susceptibi- ceder al espacio correspondiente a las zonas de circulación lidad o el riesgo a erosionar que se puede generar en un o de tomar el sol. Para establecer el valor que este factor determinado lugar. Para esto recomienda dos variables tiene se analizaron las tablas de mareas diarias que posee (pendiente y textura del suelo), estableciendo tres rangos la base de datos del Centro de Investigación en Ciencias del de pendiente (menos de 10%, entre 10 y 20%, y mayor Mar y Limnología (CIMAR) de la Universidad de Costa Rica. El del 20%) y tres tipos de suelo (grava o arena, limo, y ar- módulo de información oceanográfica ofrece información cillas). Las combinaciones de estos factores determinan en línea que incluye las horas y alturas de las mareas altas los riesgos de erosión. Considerando el uso por parte de (pleamar) y bajas (bajamares) para el Pacífico y Atlántico los visitantes, los sitios con pendientes menores al 10%, en Costa Rica. Se realizó un análisis de las horas en las que cualquiera sea el tipo de suelo, ostentando bajo o ningún las mareas llegan a su punto alto y bajo y su relación con grado de erosión. Debido a los parámetros antes mencio- el horario de atención en el PNMB. En promedio la marea nados este factor no se considera para aplicar en la fórmu- tarda seis horas en pasar de un punto máximo de pleamar al la. Autores como Roig et al. (2004) y Munar (2007) han rea- punto mínimo de bajamar. Si se considera que en la primer lizado estudios en playas para determinar la cantidad de y última hora los usuarios podrían dar uso del recurso cuan- erosión que producen los usuarios. Los resultados de es- do la marea está subiendo se puede establecer que cinco tas investigaciones muestran cifras que van desde 21,65 horas al día corresponden a un período en que la playa no gramos por usuario hasta los 33,64 gramos de arena dis- está disponible. La fórmula que se creó para incorporar este tribuidos en 21,65 gramos adheridos al cuerpo del usuario factor de corrección es FCmarea=1-(ml/mt) donde ml son y 11,99 gramos de arena adheridos a las toallas o paños de horas de marea limitantes por año y mt son horas totales playa de los usuarios. Este dato se obtuvo utilizando las ci- al año que el parque está abierto. Considerando un total de fras de Munar (2007). Para lograr un dato que se ajuste a la 1.825 horas no disponibles el resultado es FCmarea=0,05. realidad costarricense se debe realizar un estudio que se adecúe a las condiciones del medio. En las playas de Costa Factores para determinar la capacidad de carga de manejo Rica los usuarios acostumbran ducharse antes de salir de La capacidad de manejo se define como el estado o con- la playa por lo que la metodología de evaluación debería dición actual en que la administración del área protegida considerar este y otros factores particulares. desarrolla sus labores con el fin de alcanzar sus objetivos (Cifuentes et al., 1999). Para calcular la capacidad de ma- Factor de corrección por mareas nejo se tuvieron en cuenta las variables de infraestructura, En las playas la marea juega un papel preponderante para equipamiento y personal. La categorización se realizó to- determinar cuándo se puede utilizar la playa para activida- mando en cuenta las entrevistas realizadas a los empresa- des recreativas. Muchos estudios de capacidad de carga se rios de la zona, entrevistas a visitantes, entrevistas al per- basan en el supuesto de que la playa esta siempre dispo- sonal que labora en el parque y evaluación en campo de la nible para el bañista. Sin embargo, se debe considerar que infraestructura (Tabla 9). TABLA 9. Escala de calificación para evaluar los servicios existentes en el PNMB. Variable Uvita Colonia Ballena Piñuelas Infraestructura 0,3 0,4 0,4 0,3 Equipo 0,3 0,3 0,5 0,3 Personal 0,5 0,3 0,4 0,3 Seguridad 0,3 0,3 0,3 0,3 Parqueos 0,3 0,3 0,3 0,3 Promedio 0,3 0,3 0,4 0,3 Interpretación Poco satisfactorio Insatisfactorio Poco satisfactorio Insatisfactorio Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Enero - Junio 2017 83 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Ninguna de las playas logró un nivel satisfactorio en la parque. Cuando se logre una mejoría en la gestión del par- evaluación de la capacidad de manejo y gestión. La falta que se aumentaría la capacidad de carga real del sitio. de personal e infraestructura adecuada conllevan a que no se esté desarrollando una atención adecuada al visi- tante y además se generen problemas a nivel social. Las RESULTADOS Y CONCLUSIONES comunidades localizadas en las zonas aledañas al parque no se sienten identificadas con el mismo y perciben a la Los datos de la CCR se deben utilizar como un indicador administración del parque como “el enemigo”. Es urgente de cuantas personas pueden permanecer dentro del par- que se desarrolle un proyecto integral que logre integrar que al mismo tiempo. Sin embargo, esta cifra corresponde a la comunidad con el parque y que promueva que la co- a la realidad futura del PNMB cuando se contrate nuevo munidad se identifique como un actor beneficiado con el personal y se realicen las mejoras en infraestructura que parque y por ende ayude en su protección y gestión. Este se incluyen en este documento. Bajo las condiciones ac- aspecto influye negativamente en los datos de la CCE del tuales esta CCR no puede aplicarse (Tabla 10). TABLA 10. Resumen de los datos de capacidad de carga física (CCF) y capacidad de carga real (CCR) para el sector terrestre del PNMB. Se consideró un 100% de ocupación de las zonas de actividades a orillas de ríos, un 80% de ocupación de las zonas de sombra, 20% de ocupación de áreas de circulación y30 % de ocupación de área de tomar el sol. Capacidad de carga y factores Uvita Colonia Ballena Piñuelas Espacio dispuesto para cada usuario (m2) 25 25 25 25 Tiempo de visita (horas) 4 4 4 4 Horas de posibilidad de visita al día 10 10 10 10 CCF 3.578 3.505 4.586 1.584 Factor de corrección de precipitación 0,81 0,81 0,81 0,81 Factor de corrección por mareas 0,5 0,5 0,5 0,5 CCR (personas a ingresar en el PNMB con las 1.449 1.420 1.857 642 condiciones de servicio e inversiones propuestas) Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). La CCE se refiere a la adecuación de la CCR con respecto a la gestión que se está realizando en el PNMB (Tabla 11). TABLA 11. Resumen de los resultados de la capacidad de carga efectiva (CCE) en el PNMB. Capacidad de carga y factores Uvita Colonia Ballena Piñuelas Capacidad de Manejo 0,4 0,3 0,4 0,3 CCE (personas a ingresar en el PNMB bajo las 580 426 743 192 condiciones de servicio actuales) Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). 84 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Los datos de la CCR deben ligarse con una serie de linea- cidir en qué momento se detiene el ingreso de visitantes mientos relacionados con los Límites de Cambio Acep- al parque. Esta herramienta de gestión permite tener un table. El personal del PNMB debe realizar una lista de doble control, extra a las cifras que resultan de los cálculos indicadores que les permitan tomar decisiones sobre el de capacidad de carga. momento en el que se está excediendo la capacidad del medio de soportar visitantes. A continuación se presentan Capacidad de carga según la infraestructura existente una lista de indicadores que pueden ser utilizados para la Los cálculos de CCE no logran reflejar la realidad del toma de decisiones en cuanto a la cantidad de personas parque en cuanto a su manejo de la infraestructura y que ingresan al PNMB: de los servicios básicos que se deben brindar a los visi- - Cantidad de desechos sólidos por unidad de área (me- tantes. Esta es una de las limitantes del uso de los cál- tro cuadrado). culos tradicionales de capacidad de carga. Para lograr - Cantidad de avistamientos de especies de aves (núme- un dato de mayor certeza se procedió a investigar qué ro de aves por zona). cantidad de usuarios son los que pueden abastecer los - Casos de extracción de flora y fauna detectados. servicios básicos en una playa. De acuerdo con la lite- - Número de incidentes en el tema de seguridad. ratura, se puede tomar un promedio de 300 usuarios - Número de duchas, servicios sanitarios, basureros en por cada inodoro, duchar, orinal y bebedero. El número funcionamiento. de visitantes que puede satisfacer el PNMB en sus cua- El personal del PNMB debe reunirse y generar un listado tro entradas según los servicios que existen se presen- de los principales indicadores que van a utilizar para de- ta en la Tabla 12. TABLA. Resumen de carga de capacidad de acuerdo a los servicios al turista presentes en los cuatro puestos de control y entrada del PNMB (número de visitantes). Ballena Colonia Piñuelas Uvita Servicios sanitarios 900 1.500 900 600 Orinales secos 600 1.200 600 300 Torres de vigilancia y salvavidas no no no no Bebederos no no no no Basureros o programa de manejo no no no no de los desechos sólidos Duchas 1.800 3.000 1.200 600 Capacidad física (rige el menor) 600 1.200 600 300 Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Basado en los servicios existentes en el parque se determi- 600 y Uvita 300 usuarios. La comparación de la CCE y la na que la capacidad de carga para recibir visitantes actual capacidad por servicios básicos para el turismo existentes es: Ballena 600 usuarios, Colonia 1.200 usuarios, Piñuelas en el PNMB se presenta en la Tabla 13. Enero - Junio 2017 85 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. TABLA 13. Comparación de la capacidad de carga efectiva (CCE) y la capacidad por servicios básicos para el turismo existentes en el PNMB. Playa y cantidad de usuarios máximos que puede tener al mismo tiempo Uvita Colonia Ballena Piñuela Capacidad de carga efectiva 1449 1420 1857 642 Capacidad por presencia de infraestructura 300 1200 600 600 Fuente: Elaborado en ProDUS, 2013. Necesidad de instalación de puestos para brindar los servicios básicos Torres de vigilancia y núcleos de aseo Para establecer las distancias mínimas a las que deben uso de hombres y mujeres por separados, con orinales, colocarse las baterías sanitarias y duchas en las playas duchas y servicios sanitarios, así como bebederos y basu- en Costa Rica, en el mes de setiembre del año 2013, el reros. La administración está apoyando el que se establez- equipo de ProDUS consultó al Arquitecto Antonio Farah can estos sitios en las zonas que limitan con el parque y Matarrita, del Departamento de Planificación del Instituto que empresarios locales alquilen estos servicios turísticos Costarricense de Turismo (ICT) si existe algún reglamento a los visitantes y con esto se supla la demanda y se gene- o directriz del ICT para establecer a que distancia se de- ren micro empresas. La colocación de estos núcleos para ben colocar estos servicios básicos de duchas o baterías baño aumentaría la capacidad de carga de manejo y per- sanitarias en las playas. La respuesta sobre el tema fue la mitiría que muchas zonas dentro del parque que hoy no siguiente: “Con relación a su consulta, se ha considerado son muy frecuentadas puedan ser visitadas por los turis- términos del usos y disfrute público, que dichos espacios tas. El proyecto incluyó la generación de mapas donde se deberían ser ubicados en lugares estratégicos para ello ubican los puntos en los que se deberían instalar torres de dada la naturaleza de la zona, como por ejemplo los sitios vigilancia y atención de emergencias así como núcleos de de llegada a la zona pública, contiguo a las calles públicas aseo en el Parque Nacional Marino Ballena. de acceso o llegada a la playa. Expresamente no está escri- to así, eso se sustenta en los análisis técnicos y turísticos Parqueos del sector que se está en el proceso de formular un plan En el tema de los parqueos se necesita una propuesta que regulador, y a la lógica “turística” de acuerdo al comporta- de una alternativa a los visitantes de la zona que viajan miento turístico en las playas en general”. en vehículos y necesitan ese servicio. Uno de los retos es lograr satisfacer esta necesidad sin que el parque pueda Por lo tanto se considera que no existe a nivel nacional una aumentar su capacidad de parqueos. Los cálculos de par- regulación sobre el tema. La literatura sobre el tema es va- queos y zonas de acampar se realizan tomando en cuenta riada y contiene criterios similares sobre las distancias. En que estos servicios se deberán brindar es espacios fuera el libro Planning and Design of Outdoor Recreation Facili- del PNMB. Esto debido a que existe un proyecto del SINAC ties (1975), del Programa de Recreación en actividades al que se está ejecutando para lograr sacar los servicios de aire libre del Departamento de la Armada de los Estados parqueo y camping del parque. Solamente en la zona de Unidos expresa que los servicios de baños y duchas se de- Colonia y Ballena se cuentan con sectores fuera del par- ben ubicar cada 300 metros en las playas. El Ministerio de que que pueden usarse como parqueos. Sin embargo es- Vivienda y Construcción del Perú (2004) establece que se tos no son espacios oficiales y no se brinda seguridad u deben instalar cada 200 metros. Para la zona se considera otros servicios por parte de la administración del parque. que debería instalarse un área núcleo de aseo cada 300 El ideal es que empresarios locales monten parqueos en metros. En esta área se deben establecer espacios para zonas aledañas y puedan brindar este servicio (Tabla 14). 86 Volumen 13. Nro 1 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. Para establecer la demanda de parqueos que se necesi- tarían en el parque es necesario considerar algunos pos- tulados: - El promedio de visitación se compone en un 80% - Los hoteles o cabinas cercanos a las entradas del par- de visitantes nacionales que viajan en vehículos que tienen espacios de parqueos y los visitantes pue- propios o en busetas o buses que alquilan para ex- den trasladarse caminando al parque, sin embargo cursiones. Según resultados de consultas a los em- esto solo aplica para hospedajes ubicados en las cerca- presarios locales la mayor parte de los nacionales nías (300 metros del parque). Los cálculos de parqueos viajan en familia y en menor grado parejas. Para el no toman en cuenta estos espacios de los hoteles. cálculo de las necesidades de parqueo se calculó Para un dato de mayor exactitud se debe realizar un que un 70% de los nacionales llegan en grupos de levantamiento de parqueos en hospedajes ubicados a cuatro personas en vehículos propios y un 20 % de 300 metros de las entradas del PNMB. parejas en vehículos propios y un 10% en buses o busetas. - Se calcula tomando en cuenta el máximo de visitantes que se podrían recibir de acuerdo con la capacidad de - Los no residentes ocupan un 20% de la visitación. carga efectiva del parque. Así mismo, se calculan los Según consultas a empresarios locales el 90% se tras- espacios necesarios para suplir las necesidades de ladan al parque en vehículos alquilados y un 10% en visitación con la capacidad de carga actual tomando busetas. como base los servicios turísticos dentro del parque. TABLA 14. Necesidad de parqueos en las cuatro entradas del PNMB tomando como base la ca- pacidad de carga real y la capacidad de carga según los servicios actuales que brinda el parque. Uvita Colonia Ballena Piñuelas Capacidad de carga efectiva 1.449 1.420 1.857 642 Espacios necesarios para parqueo de vehículos 391 383 501 173 Espacios para busetas / buses 12 12 15 5 Cantidad de núcleos de aseo necesarios para llegar a 12 7 10 2 la capacidad de carga efectiva a Capacidad por servicios actuales en el parque 600 1.200 600 300 Espacios necesarios para parqueo de vehículos 150 300 150 75 Espacios para busetas / buses 5 10 5 3 a Incluyen inodoros (2), duchas (2), urinarios (2), bebederos (2), vestidores, basureros cada 300 m, torres de vigilancia y atención de emergencias cada 1 km. Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). Personal Como se expresó en la sección de diagnóstico del parque, se necesita aumentar la cantidad de personas que laboran en el parque, esto para asegurar una adecuada protección de los recursos del parque y para brindar el servicio a to- dos los visitantes (Tabla 15). Enero - Junio 2017 87 Revista Interamericana de Ambiente y Turismo. riat.utalca.cl ISSN 0717-6651 versión impresa / ISSN 0718-235X versión online Félix Zumbardo Morales Vol. 13, Nº 1, p. 68-90. 2017. TABLA 15. Propuesta de personas que se requiere en el PNMB para brindar los servicios de acuerdo con los estimados de capacidad de carga del parque. Uvita Colonia Ballena Piñuelas total Seguridad a 2 2 2 1 7 Vigilancia b 2 2 2 1 7 Atención al turista 2 2 2 1 7 Cobro 2 2 2 1 7 Salvavidas 2 2 2 1 7 Encargado de supervisar la operación 2 na na na na de observación de ballenas c Total personal (número) 12 10 10 5 37 a Personal de seguridad dedicado a vigilar que no se presenten robos a los visitantes, se debe movilizar en un vehículo. b Personal de vigilancia dedicado a vigilar que los visitantes cumplan las reglas y normativa para permanecer en el parque, además vigila el estado del equipo e infraestructura. c Una persona encargada de vigilar que en la playa se cumpla la adecuada operación de ingreso de botes y otra persona en el mar acompañando a los operadores y super- visando el trabajo que se realiza. Fuente: Elaborado en ProDUS (2013). CONCLUSIONES Los análisis dan como resultado que se requieren 37 per- Alvarado, J. J. (2004). Descripción de las comunidades sonas laborando en el PNMB para dar un servicio adecua- arrecifales del Parque Nacional Marino Ballena, Pacífico do de protección de los recursos naturales y atención de Central-Sur de Costa Rica. Tesis presentada para optar al los visitantes. En esta cifra no se considera el manejo o ad- grado de Licenciado en Biología. Universidad de Costa ministración de parqueos o de las baterías sanitarias que Rica. Facultad de Ciencias. Escuela de Biología. 93 pp. la administración del parque desea sean administradas Alvarado, J., Cortés, J., Fernández, C., Niviar, J. (2005). por un privado y se ubiquen en espacios fuera del PNMB. Comunidades y arrecifes coralinos del Parque Nacional Se considera que se debe establecer como parte del per- Marino Ballena, costa del Pacífico de Costa Rica. Centro de sonal un equipo de salvavidas y oficiales de seguridad que Investigación en Ciencias del Mar y Limnología (CIMAR). apoyen en la vigilancia. Otro de los programas necesarios Revista Ciencias Marinas, 31(4): 641-651. es personal asignado al control de la operación de obser- vación de ballenas. El estudio de capacidad de carga del Arias, E., Vargas Camacho, J. R., Rodríguez Solano, O. sector marino debe relacionarse directamente con los (2002). Diagnóstico de las características biofísicas de resultados de esta investigación; esto considerando el Playa Arco,k Bahía ballena, Osa, Puntarenas. Documento enfoque sistémico como pilar de la planificación en áreas Técnico Antisco, Consultores Ambientales. San José, Costa naturales protegidas. Los estudios de capacidad de car- Rica 37 pp. ga, límites de cambio aceptable o manejos de visitación Ariza, E., Jiménez, J. A., Sarda, R., Villares, M., Pinto, P., en áreas protegidas no se deben aplicar como recetas, las Fraguell R., Roca, E., Marti, C., Valdemoro, H., Ballester, metodologías existentes son de referencia, pero es nece- R. & Fluvia, M. (2010). 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