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dc.contributor.advisorCampos Calvo, Marlen
dc.creatorChinchilla Marín, Catherine Nazareth
dc.date.accessioned2023-07-26T15:26:15Z
dc.date.available2023-07-26T15:26:15Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10669/89701
dc.description.abstractLa labor del Banco de Sangre del Hospital Maximiliano Peralta Jiménez es invaluable, ya que permite salvar la vida de los pacientes que requieren los hemocomponentes. Dado la criticidad e importancia de sus funciones surge de la necesidad de normalizar las actividades realizadas en el Banco de Sangre y de crear un Sistema de gestión documental, para generar aportes a la sección que contribuyan con la organización, capacitación y toma de decisiones, de manera que sirva de guía para los colaboradores al proporcionar información básica de los procesos y actividades que se realizan. La implementación de Sistemas de gestión documental brinda muchos beneficios a las organizaciones ya que les permite mantener la información de sus procesos actualizada y disponible para su uso en el momento en que sea necesario, agiliza los procesos de trabajo, mejora la productividad y orienta en la toma de decisiones ya que permite tener un mejor conocimiento de los procesos, lo que permite realizar actividades claras y consistentes. Normas internacionales como la ISO 15489 sirve como guía para que las organizaciones establezcan un sistema para crear y mantener sus documentos de manera ordenada y eficiente, en combinación con la utilización de mapas de procesos para identificar la documentación necesaria en la organización. La elaboración de documentos y la estandarización de actividades fue de vital importancia en el BS, ya que proporcionaron consistencia y claridad en la correcta realización de tareas, brindando herramientas que permitieron mejorar la calidad del trabajo realizado y brindando orientación al personal para ser más independiente en la toma de decisiones. Con el uso y creación de documentos se proporcionó herramientas al personal para el correcto desempeño en sus funciones, mejorando de esta manera la calidad del servicio proporcionado por el Banco de Sangre.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.sourceUniversidad de Costa Rica, San José, Costa Ricaes_ES
dc.subjectmapa de procesoses_ES
dc.subjectBanco de Sangrees_ES
dc.subjectGESTIÓN DE DOCUMENTOSes_ES
dc.titleCreación e implementación de un sistema de gestión documental en el Banco de Sangre del Hospital Maximiliano Peralta Jiménezes_ES
dc.typetesises_ES
dc.description.procedenceUCR::Vicerrectoría de Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Salud::Especialidad en Gestión de la Calidad en Microbiología y Química Clínicaes_ES


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