¿Cómo sabemos que dio resultado? La práctica evaluar en las agencias de RRPP

Abstract

Esta investigación retrata la cultura de evaluación de una muestra de agencias de Relaciones Públicas en Costa Rica. Los resultados del estudio se alinean a la tendencia internacional en donde la evaluación es una práctica poco frecuente o “superficial” para las y los profesionales de relaciones públicas.