Diseño de un Modelo de Desarrollo por Competencias en los puestos de jefatura de los departamentos de Producción y Calidad de la Compañía Mundimar, subsidiaria de la empresa Chiquita Brands Intl.
tesis de maestría
Fecha
2019-10-02Autor
Chaves Vargas, Anjeaney
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Este trabajo recopila el esfuerzo por construir un modelo de desarrollo por
competencias para la empresa de manufactura Mundimar, subsidiaria de Chiquita
Brands Intl., basado en el aprendizaje mediante técnicas de modificación
conductual. En su contenido menciona los principales logros obtenidos en torno a
la identificación de la necesidad estratégica de la compañía de contar con personal
calificado para hacer frente a los requerimientos cambiantes de un mundo
globalizado, con nuevas tecnologías y potenciando maneras de hacerse más
eficientes a través de su personal. Partiendo de la indagación acerca de sus
sistemas de capacitación existentes, la identificación de una línea base de
competencias críticas requeridas para elevar el desempeño de sus colaboradores
en áreas relevantes de supervisión, se efectúa el diseño y elaboración del Modelo
de Desarrollo de Competencias, que define los conocimientos, habilidades y
actitudes que se requiere para llevar la productividad de la empresa, a través del
potencial de su gente, a un más alto nivel.
Se elabora también el Directorio de Competencias, así como herramientas para
identificar la brecha existente entre el ideal deseado para posiciones relevantes de
supervisión y se definen algunas conductas críticas para desarrollar durante la
intervención. Mediante programas de reforzamiento, se abordan las competencias
en tres talleres de Liderazgo, Comunicación y Reconocimiento implementando
técnicas conductuales que generan cambios esperados y aprendizaje.
Se diseña un programa de desarrollo elaborado a la medida, con distintos
mecanismos y alternativas de capacitación, que contemplan la gestión del
conocimiento, el desarrollo cognitivo, experiencial y de interacción, que se espera
genere aprendizajes permanentes y significativos para la empresa. Adicionalmente
se dan a conocer los resultados obtenidos durante la intervención.
Colecciones
- Psicología [597]