Metodología para llevar a cabo una evaluación que determine la calidad en la gestión de la Educación Superior

Abstract

Para las instituciones de educación superior contar con un modelo de evaluación de la calidad es de suma importancia, en nuestro país a pesar de los esfuerzos que se realizan por iniciar procesos tendientes a llevar a cabo estas evaluaciones aún no se han utilizado modelos específicos para evaluar la gestión de calidad, por lo que este estudio tiene como objetivo general: Proponer una metodología que se ajuste a nuestra realidad institucional, para llevar a cabo una evaluación que establezca el aseguramiento de la calidad en la gestión de la Educación Superior. Para realizar esta investigación se plantearon los siguientes objetivos específicos: • Realizar un estudio exploratorio acerca de la evaluación a nivel de Educación Superior con el fin de definir el marco conceptual de la investigación. • Identificar los sistemas de evaluación usados en la Educación Superior, para analizarlos y determinar su pertinencia en la evaluación de calidad. • Revisar los diferentes modelos de gestión de la calidad y su posible utilización en la Educación Superior. • Escoger el sistema de evaluación que más se adapte a la realidad institucional, y que permita determinar la calidad en la gestión de la Educación Superior. Ofrece una serie de modelos de calidad utilizados hasta hoy por otras instituciones, y se enfoca más en dos que son los que se ajustan más a la organización de las instituciones de Educación Superior, que son los Modelos RUECA y CINDA y realiza una comparación entre estos. Al final de la investigación la autora ofrece una propuesta determinada en la conveniencia de que una institución de educación superior se someta a los procesos de evaluación tendientes a asegurar la calidad de su gestión.