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Evaluación de herramientas TIC para gestionar el monitoreo y análisis de la red de datos del Recinto de Golfito de la Universidad de Costa Rica
(2020-05-13)
Se propone a evaluar opciones de herramientas TIC como solución a los requerimientos de monitoreo y seguridad. Con el desarrollo de este trabajo de investigación se pretende brindar una guía al Recinto de Golfito de opciones ...
Propuesta de una guía de procesos para el traslado del centro de datos a computación en la nube para la Municipalidad del cantón de Puntarenas
(2021-10-15)
La Municipalidad del Cantón de Puntarenas es una entidad pública de Costa Rica,
la cual presenta carencias en el manejo de centro de datos, esto lo que ocasiona
demora en los tiempos de entrega. De ahí que la presente ...
Propuesta de mejora en la gestión de la atención al cliente por medio de un asistente virtual tipo chatbot para fortalecer el desempeño del servicio del proyecto de educación continua en la Sede Caribe de la Universidad de Costa Rica
(2021-08-27)
La presente investigación está enfocada en el análisis del servicio al cliente que
se brinda por medio de las plataformas digitales de mensajería del proyecto de
Educación Continua Sede del Caribe de la Universidad de ...
Modelo de gestión para el transporte de estudiantes apoyado en tecnologías de información y comunicación (TIC)
(2020)
En este documento se desarrollará una investigación y propuesta ante la deficiencia de herramientas tecnológicas en el modelo de gestión de transporte de estudiantes de secundaria y primaria de Costa Rica. Por este motivo, ...