Calidad en la gestión: administración por procesos, costeo por actividades y el cuadro de mando integral

dc.creator	Ugalde Binda, Nadia
dc.date	2011-01-01
dc.date.accessioned	2016-05-02T21:33:14Z
dc.date.available	2016-05-02T21:33:14Z
dc.identifier	http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7030
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10669/18605
dc.description	La competencia mundial ha impulsado a las compañías a evaluar sus procesos internos y tener una claridad absoluta en sus operaciones. La literatura apunta, entre otras cosas, al uso de sistemas de información consolidados y estratégicos junto con la administración por procesos (BPM). Dos de los sistemas de información más conocidos son el costeo ABC (Activity Based Costing) y el cuadro de mando integral (Balance Scored Card). Así, el objetivo de esta investigación teórica es establecer la forma en la cual el ABC, el BSC, y el BPM son complementarios y sintetizar sus contribuciones principales.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad de Costa Rica	es-ES
dc.relation	Revista de Ciencias Económicas;
dc.rights	Copyright (c) 2014 Ciencias Económicas	es-ES
dc.source	Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 29, Número 2	en-US
dc.source	Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 29, Número 2	es-ES
dc.source	2215-3489
dc.source	0252-9521
dc.title	Calidad en la gestión: administración por procesos, costeo por actividades y el cuadro de mando integral	es-ES
dc.type	artículo original
dc.coverage	CRC	es-ES

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