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dc.creatorRedondo Gómez, Eugenio
dc.date2008-06-01
dc.date.accessioned2016-05-02T21:32:57Z
dc.date.available2016-05-02T21:32:57Z
dc.identifierhttp://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7140
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10669/18591
dc.descriptionEste ensayo insiste en la necesidad de adoptar una estrategia de servicio al cliente que, desde un punto de vista fiscal, se convierte en una estrategia de servicio al obligado tributario, como un medio para minimizar el bache existente entre las instituciones gubernamentales costarricenses y la sociedad civil, todo ello bajo el supuesto de que, al ser los impuestos un tipo de obligación tributaria, el contribuyente (de dichos impuestos) se convierte en un obligado tributario. En caso de adoptarse tal estrategia, el autor aboga por la adopción de cambios en el Régimen de Servicio Civil existente en Costa Rica, dado que el factor humano en la calidad de los servicios es indispensable.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Costa Ricaes-ES
dc.relationRevista de Ciencias Económicas;
dc.rightsCopyright (c) 2014 Ciencias Económicases-ES
dc.sourceRevista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 26, Número 2en-US
dc.sourceRevista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 26, Número 2es-ES
dc.source2215-3489
dc.source0252-9521
dc.title¿Hay un papel para la gestión del potencial humano en el servicio público costarricense?es-ES
dc.typeartículo original
dc.coverageCRCes-ES


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